Die E-Commerce-Verkäufe nahmen stetig zu. Nach einem ersten exklusiven Launch bei Net-a-Porter wurde die Linie von etwa 50 Einzelhändlern weltweit aufgenommen, von der legendären Boutique Shen Beauty in Brooklyn bis zu verschiedenen exklusiven Parfümerien in Italien. Die richtigen Verkaufsstellen für die Marke zu finden, erforderte "eine Menge an Recherche und viel Klopfen an Türen", betont sie - aber wie bei den klinischen Tests haben sich die Mühen gelohnt. 

Heute ist Irene für das gesamte Wellness-Angebot in den Rocco Forte Hotels und Resorts verantwortlich. Sie plant die Behandlungsprogramme und die zum Einsatz kommenden Technologien, von der Thalassotherapie bis zur Radiofrequenzbehandlung für Gesicht und Körper. Letztes Jahr eröffnete sie das erste Irene Forte Spa in der Villa Igiea in Palermo. Es befindet sich in einem separaten Gebäude direkt am Meer und verfügt über zwei Etagen mit Entspannungszonen im Innen- und Außenbereich, Behandlungssuiten, einen Schönheitssalon und ein mit Technogym ausgestattetes Fitnessstudio mit Blick auf den örtlichen Hafen. Vier weitere Spas - im Hotel de Russie und im Hotel de la Ville in Rom, in der Masseria Torre Maizza in Apulien und der hauseigene Spa von Verdura - wurden inzwischen in Irene Forte umbenannt und bieten das gesamte Angebot an Behandlungen und Produkten.

Auch das Design der Spas ist nach Irenes Vorstellungen gestaltet. Die Räume orientieren sich an einer luftigen und modernen Ästhetik, mit dezenten Verweisen auf lokales Kunsthandwerk. Die unzähligen Kacheln im Irene Forte Spa in der Villa Igiea wurden alle von Keramikkünstlern in Bagheria speziell für das Spa angefertigt und sind eine Traumkulisse für Instagrammer. Das Gefühl für den jeweiligen Standort entsteht durch sorgfältig ausgewählte Details: Von Vulkansteinen vom Ätna für die Hot-Stone-Therapien im Verdura Resort bis hin zu Spachteln aus apulischem Olivenholz, die von lokalen Tischlern in der Masseria Torre Maizza handgeschnitzt wurden. "Der Schwerpunkt liegt immer auf dem Zusammenspiel von Natur und Wissenschaft“, sagt sie. "Exzellente Produkte, kombiniert mit traditionellen Handwerkstechniken.“

Heutzutage ist Nachhaltigkeit ein Muss in jedem guten Wellness-Angebot, und auch hier ist Irene ganz vorne mit dabei. Sie hat eineinhalb Jahre lang gründlich recherchiert, um umweltfreundliche Verpackungen zu finden, und hat schließlich ihre eigene entwickelt: "Die Verpackung meiner Produkte muss unbedingt komplett umweltschonend sein, aber sollte dabei natürlich trotzdem luxuriös aussehen und sich auch so anfühlen", sagt sie. Der neue Look wurde Anfang 2022 vorgestellt und besteht aus Flaschen aus recyceltem Glas und nachfüllbaren Behältern aus biologisch abbaubarem Kunststoff. Mit großer Freude stellt sie fest, wie schnell ihre E-Commerce-Kundschaft die Nachfüllpackungen in ihr Sortiment aufgenommen haben: "Bei Wiederholungskäufern gibt es bereits eine starke Tendenz zu den Nachfüllpackungen", sagt sie. Ihr Plan ist es, bald mehr Nachfüllbehälter als Originalverpackungen zu produzieren.

Ihr Engagement und ihre harte Arbeit sind in der Geschäftswelt nicht unbemerkt geblieben: Im Januar dieses Jahres wurde Irene Forte Skincare nicht nur mit der begehrten B Corp-Zertifizierung ausgezeichnet, die an Unternehmen vergeben wird, die die höchsten Standards für soziale Nachhaltigkeit und Umweltleistung erfüllen, sondern sie erhielt auch eine ausgezeichnete Bewertung von 99,5 Punkten (Irene Forte Skincare übertrifft dabei bei Weitem die 80 Punkte die erforderlich sind um als Unternehmen diese Auszeichnung zu erhalten). Irene legt mit ihrem hohen Einsatz und ihrer Tatkraft die Messlatte für Exzellenz immer höher. Die Zukunft von Rocco Forte Wellness sieht mit ihr an der Spitze besonders vielversprechend aus.