Commissione a 20 giorni
Rocco Forte Hotels riconoscerà tutte le commissioni agli agenti di viaggio entro venti giorni dalla partenza del cliente.
Se il vostro cliente cancella la prenotazione o non si presenta, noi riconosceremo una commissione per ogni penalità di cancellazione ricevuta.
Se il vostro cliente prolunga un soggiorno, vi pagheremo una commissione sui giorni extra, non importa l’estensione sia stata prenotata tramite voi o meno.
Alcuni agenti di viaggio preferiscono ricevere un unico pagamento mensile in un giorno specifico.
Se preferite questa soluzione non pagheremo a 20 giorni ma garantiamo che il denaro sarà inviato alla nostra agenzia di pagamento (Onyx) entro 20 giorni, in modo che voi possiate ritirarlo quando vi è più comodo.
Se un cliente cancella la prenotazione direttamente con l'hotel, vi preghiamo di inserire la cancellazione nel sistema di prenotazione da voi usato, così da poter recuperare la quota a noi dovuta.
Per controllare tutte le informazioni riguardanti il vostro pagamento, visitate il sito
www.payments.onyxcentersource.com
support@onyxcentersource.com
+1 866 531 0170 (USA)
+34 95 503 1400 (Rest of the world)
Pagamento Commissioni
Come agenzia accreditata, ogni volta che prenoterete una tariffa commissionabile, la vostra agenzia avrà diritto a ricevere una commissione.
Onyx Centresource (Onyx) è la società scelta da Rocco Forte Hotels per eseguire i pagamenti delle commissioni dei suoi alberghi, essendo una società specializzata nella gestione e nel controllo dei pagamenti di commissioni da parte degli hotel alle agenzie di viaggio in tutto il mondo. Onyx offre un servizio personalizzato, eseguendo la maggior parte dei pagamenti in valuta locale tramite banche nazionali, ed offrono alle agenzie di viaggio soluzioni di controllo multiplo e di conciliazione, al fine di garantire le opzioni migliori per la gestione delle vostre prenotazioni. Cliccate qui per visitare il sito Web di Onyx.
Per domande relative ai pagamenti delle commissioni, vi preghiamo di contattare: commission@roccofortehotels.com